Brückentag am 19.05.2023
Liebe Mitglieder, Mieter*innen und Interessierte,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am kommenden Brückentag, dem 19. Mai, nicht erreichbar sind. Wir nutzen diesen Tag, um unseren Mitarbeiter*innen eine wohlverdiente Pause zu gönnen und die Akkus für die kommenden Tage wieder aufzuladen.
In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Notdienst unserer Servicepartner.
Am Montag sind wir wie gewohnt telefonisch zu unseren Geschäftszeiten für Sie da.
Sie sind Mieterin oder Mieter bei uns und möchten sich bequem und schnell mit uns in Verbindung setzen?
Sie erreichen unser Team telefonisch innerhalb unserer Geschäftszeiten sowie im Büro persönlich zu den Sprechzeiten:
Montag:
8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 15.00 Uhr
Dienstag sind Sprechzeiten:
8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.30 Uhr
Mittwoch:
8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag sind Sprechzeiten:
8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.30 Uhr
Freitag:
8.00 bis 11.30 Uhr
Unabhängig von unseren Geschäftszeiten haben Sie die Möglichkeit über unser Kontaktformular Kontakt mit uns aufzunehmen. Über die nachfolgende Auswahl gelangen Sie zu dem für Ihr Anliegen passenden Kontaktformular.
Um Sie und unsere Mitarbeiter auch zukünftig besser zu schützen, bitten wir Sie beim Betreten unseres Geschäftsgebäudes um Achtsamkeit und empfehlen die Hygiene-Regeln weiterhin einzuhalten.
Sie suchen z.B. eine Wohnung oder einen Stellplatz, haben Fragen zur Betriebskostenabrechnung, möchten eine Reparatur anmelden oder benötigen eine soziale Beratung, dann benutzen Sie vorzugsweise auch weiterhin den Onlinekontakt. Falls Sie einen persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter*in wünschen, empfehlen wir zuvor einen Termin zu vereinbaren. Dies verhindert für Sie unnötige Wartezeit.
Für dringende Notfälle z.B. bei Havarien außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie unsere Notdienste erreichen.
Für Reparaturaufträge oder Meldungen von Störungen wenden Sie sich bitte an unsere Haustechniker oder nutzen unser Formular zur Einreichung eines Reparaturauftrags: Zum Formular für Reparaturaufträge