NEUE WBG-Hausmeister

Seit Januar mobil und flexibel unterwegs

Jörg Zimmermann und Dirk Lenzen

Neuerdings fahren nicht mehr nur die kleinen WBG-Flitzer durch die Quartiere. Immer öfter steigen aus einem Kleintransporter Männer in WBG-Kluft. Jörg Zimmermann und Dirk Lenzen sind die neuen „fliegenden“ Hausmeister der WBG. „Fliegend“, weil sie keinem festen Objekt zugeordnet sind. Sie erledigen seit Anfang 2023 eine Vielzahl der anfallenden Kleinreparaturen in den genossenschaftlichen Wohnhäusern. Sie wechseln kaputte Leuchten in den Treppenhäusern, reparieren den sprichwörtlich tropfenden Wasserhahn und führen sonstige kleine Reparaturen in den Wohnungen aus.

Fachkräftemangel und knappe Kapazitäten von Drittfirmen haben oft längere Wartezeiten auf kleine Reparaturen gebracht. Deshalb wurde im Bereich Mieterservice der WBG überlegt, wie der Missstand behoben werden kann. Christian Kluge, Leiter des Bereichs Mieterservice, sagt: „Wir haben uns die Fachkräfte nun selbst gesichert. Jörg Zimmermann ist gelernter Elektromonteur und Dirk Lenzen Gas-/Wasserinstallateur. Beide bringen ihre Fachkenntnisse mit. Das lassen wir unseren Mitgliedern zugute kommen.“ Die WBG kann den Einsatz der beiden direkt planen und entscheiden, wo sie zuerst gebraucht werden.
Jörg Zimmermann und Dirk Lenzen sind gern für die Belange der WBG-Mitglieder unterwegs. Jörg Zimmermann stellt fest: „Wir arbeiten nicht nur unseren aktuellen Auftrag ab. Wir sind zugleich erkennbar WBG-Mitarbeiter und damit natürlich Ansprechpartner. Manchmal ergibt sich daraus gleich der nächste kleine Reparaturauftrag.“ Dirk Lenzen ergänzt: „Durch den direkten Kontakt mit den WBG-
Mitgliedern wissen wir genau, wo der Schuh drückt, und können oft helfen. Auch darum macht die Arbeit Spaß.“

In der WBG wird das neue Modell genau geprüft. Christian Kluge findet: „Die fliegenden Hausmeister sind eine sinnvolle Ergänzung. Mit den Fachhandwerkern werden wir weiter gut und intensiv zusammenarbeiten. Ihre Unterstützung brauchen wir besonders bei den umfangreichen Arbeiten wie der Leerwohnungsherrichtung oder großen Sanierungsmaßnahmen“